2017年1月份学生退宿网上办理时间为2017年1月1日至1月15日，在公共数据库生活服务-学生住宿管理系统中进行。具体操作流程如下：

1.进入公共数据库-生活服务栏目，点击 “我要管理宿舍”。

2.登录学生公寓网后（学生公寓网址：http://wawj.ecnu.edu.cn/ihome），学生可以通过我的宿舍-网上申请-退宿申请填写退宿信息。

3.申请提交后将依次由院系审批——到宿舍楼退钥匙后物业经理审批——院系审批通过，且已交还宿舍钥匙，则物业经理进行退宿审批——后勤保障部核算本学年住宿费余额。

4.学生通过院系审批，（交还钥匙后通过）物业审批后，系统会根据退还钥匙时间（物业审批时间）自动计算余额。后勤保障部在1月15日后将成功办理退宿手续学生的退宿（退费）汇总清单（电子版及纸质签字盖章版）交财务处，财务处在次月，将退费金额转入学生银行卡。

5.财务处将余额打入学生银行卡。

（1）如学生未全额缴纳住宿费，则按全额住宿费与退费金额之和计算应缴住宿费。

（2）如学生遗失银行卡，请及时联系财务处收费窗口，否则退费金额将无法打入银行卡。

（3）如对退费金额有疑义，可以联系财务处收费窗口，电话：62233384-382。

 

 

注意事项：

（1）必须在学校规定的可申请时间段内才能进入宿舍退宿单填写页面，本次开放时间为1月1日至1月15日。

（2）只有在系统中有住宿信息的学生才能提交退宿申请。

（3）推荐使用谷歌最新版浏览器或者360浏览器（极速模式）。

（4）退宿申请提交后，请同学及时联系院系分管副书记或辅导员，院系在网上审批通过后再至宿舍楼值班室退还钥匙，物业经理、后勤保障部物业管理办公室再依次审批，学生可随时查看审批状态。

（5）如因走读、实习等个人情况申请退宿时请慎重考虑，根据相关规定，学校原则上不予重新安排宿舍。

退宿办理过程中，如有任何问题，可咨询后勤保障部物业管理办公室，地址及电话如下：

闵行校区：行政楼409室

办公电话：54345233；

中北校区：后勤保障部104办公室

办公电话：62232781。 

后勤保障部物业管理办公室

2016年12月28日