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Q1:普陀校区电话业务代办流程是什么?

步骤1:请填写业务申请(包括移机、拆机、新装、开通外线长途等功能、账单地址变更、停机保号等业务:其中移机业务申请内容需包含移机号码、移机前的具体位置、移机后的具体位置、联系人电话,如果移机后的账单地址需要变更,请注明新的账单邮寄地址;拆机业务办理前需先付清所有话费账单),申请单需加盖院系公章

步骤2:请将加盖公章的业务申请单扫描件发至邮箱ffhuang@hqbzb.ecnu.edu.cn

或者请将加盖公章的业务申请单交至普陀总机(九舍牛奶棚旁)

步骤3:中国电信收到业务申请单后会和申请单上的老师电话联系及预约上门时间,请各位老师保持电话通畅

普陀校区联系人:施老师

联系电话:62233334


Q2:闵行校区电话业务代办流程是什么?

步骤1:填写申请单(下载文后附件),并加盖院系/部门公章。要求如下:

1)装机:申请单需注明装机地址、账单地址、开通功能等,该业务办理前需有预留的电话插座面板(可提前咨询许老师)。

2)拆机:申请单需注明拆机号码、地址等,该业务办理前需先付清所有话费账单。

3)移机:申请单需注明移机号码、移机前后地址

4)功能变更:申请单需注明电话地址、变更内容等,若选择停机保号,每月仍会产生费用

5账单变更:申请单需注明账单类别,新旧账单地址等。

步骤2签报至后勤保障部,并将盖章的申请单作为签报附件一并提交。

步骤3将盖章版的申请单扫描件发送至邮箱mhdxyw@163.com,并与许老师取得联系。

步骤4:请申办业务的老师保持电话通畅,中国电信会致电联系人预约上门时间。

闵行校区联系人:许老师

联系电话:54345339    15902155929

闵行校区电话业务申请单202505.xlsx