为进一步规范服务内容,提升服务质量,严格落实校园常态化疫情防控等工作要求,10月15日下午,宿舍与教学楼服务中心(1)结合工作实际,针对一线员工,特别是新进员工开展网格化、标准化培训。培训由中心副经理李梦扬主持,中心管理骨干及70余名一线员工参加。
培训会播放了9月在北京召开的“全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会”精选片段以及“共和国勋章”、“人民英雄”获得者背后的感人故事,在致敬抗击新冠的共和国英雄的同时,勉励员工履职尽责,继续毫不松懈地抓好常态化疫情防控工作。
李梦扬从网格化、标准化管理方案、绩效考核、员工奖惩、安全责任、师德师风等多个方面向员工进行讲解,并结合工作实际进行举例说明。对绩效考核细则的条目逐一梳理,要求员工认真贯彻中心规章制度和奖惩条例,加强自我审视,对各类检查中存在的问题严格落实整改,提升网格责任意识,加强自我监督。在服务师生的过程中举止文明、诚以待人、廉洁自律,践行社会主义核心价值观,弘扬真善美、传递正能量,同时对师德师风和廉洁自律的内容进行了强调。中心安全考核员陈凯对照近期检查过程中出现的问题,深入剖析其中的危害,要求基层员工认真规范工作行为,落实首问责任制,将安全风险铭记于心。
通过此次培训,中心员工进一步加深了对网格化、标准化管理工作的理解,纷纷表示要继续勤恳工作,廉洁自律,加强个人修养,加深安全责任意识,工作中要积极向共和国英雄学习,学习他们忠诚、担当、奉献的崇高品质,学习他们坚定果敢的勇气和坚忍不拔的决心,做好常态化疫情防控工作,始终以饱满的热情为师生提供更加优质满意的后勤服务。