为响应后勤保障部“优质文明服务月”的倡导,提高后勤保障部服务工作的管理水平和服务质量,11月3日上午,宿舍与教学楼服务中心(1)召开“优质文明服务月”活动动员大会。会议由宿舍与教学楼服务中心(1)经理章菊萌主持,中心副经理高慧玲、谭南丁,各区块块长,各楼宇管理员、物业员参与了本次会议。
在会议中,章经理向大家传达了后勤保障部“优质文明服务月”活动的通知要求,并介绍了宿教(1)关于开展“优质文明服务月”的活动方案,安排各项具体工作,她提出,在“优质文明服务月”活动中,要增强服务意识,提高服务水平,规范各项工作流程,落实首问责任制,规范文明用语、杜绝服务忌语,设立投票窗口,确保宿舍清洁卫生,确保楼内安全等,同时,针对优质文明服务月活动中具体的评分要求,章经理提出九项细则,确保中心所有职工都能参与到优质文明服务月活动中来。她强调,所有物业人员必须思想上重视,行动上落实,一定要结合楼宇特色,打造服务亮点,向师生展示文明服务窗口,从而全面提高后勤服务质量与管理水平。
宿教中心(1)全体员工积极响应“优质文明服务月”,优化服务水平,提升后勤服务形象,为师生创造更加优雅、舒适的工作、学习和生活环境。