为了响应后勤保障部开展“优质文明服务月”的倡导,改进服务观念,细化服务流程,优化服务水平,树立良好的文明服务形象,2014年11月18日,宿教中心(1)在7舍活动室举行“优质文明服务月”系列活动之师生恳谈会。宿教中心(1)经理章菊萌、副经理高慧玲、谭南丁、各区块块长以及来自各院系的师生代表们参与了此次座谈会。恳谈会上氛围融洽,同学们踊跃发言,对宿舍生活的方方面面给予了宝贵意见。
章经理首先从宿教中心(1)的基本概况、服务范围、便民服务、文化建设四个方面向同学们作了简单介绍,并对同学们长期以来对后勤工作的支持表示了感谢。此次恳谈会共收到师生们建议、表扬等共17条,章经理就师生们提出的问题一一作出了解答,并和师生们进行了深入的交流和探讨。对于其中2条涉及学校浴室的建议,章经理也表示会传达给相关部门,并尽全力为学生营造一个更加舒适温馨的学习生活环境。
恳谈会气氛热烈,通过思想分享和信息交流,充分调动和提高了广大师生在宿舍管理中的积极性和创造力,同时也进一步加深了师生们对后勤工作的了解,拉近了师生与宿舍管理人员的距离。通过与师生面对面交流的这种形式,有利于中心了解广大师生的真实需求,作为改进物业管理的依据,不断提高宿舍物业管理的服务质量,为全面落实“优质文明服务月”活动作出了贡献,促进宿教中心(1)的管理与服务水平再上新台阶!