为进一步规范服务内容，提升服务质量，宿教服务中心（1）结合工作实际，在原有网格化管理工作的基础上，制定《物业单位质量安全、应急响应标准化管理实施方案（试行）》，并于8月份分阶段、分形式、分内容对中心全体员工进行系列培训，将方案的实施落到基层、落到实处。

  8月7日，中心召开全体管理人员培训会，物业办副主任解小宇参会指导培训，会上下发了标准化方案手册，中心经理徐啸笑从通用标准、岗位标准、应急处置等多个方面向与会人员进行讲解，并结合工作实际进行举例讨论。8月13日至19日，中心负责人分别前往各区块各楼宇，对基层工作人员进行指导培训，同时下发各岗位标准细则，要求基层员工认真规范工作行为，熟练掌握业务技能，提升突发事件应急处置能力。8月21和22日，中心在文史楼教室分别组织了4场岗位考核，中心基层工作人员约300余人参加考试，通过考试检验学习成果，提高对标准化管理的掌握。

       通过此次系列培训，中心全体网格人员加深了对标准化管理工作的学习和理解，进一步明确了自己的工作职责和量化的岗位指标，为今后更好地开展物业工作打好基础。中心员工将与时俱进，不断学习，继续扎根工作岗位，以饱满的热情为师生提供更加优质满意的后勤服务。