首先,李萍经理传达后勤保障部"规范年”的工作要求,要求新进员工严格执行中心的规章制度。然后又对房产物业部门的概况做了介绍,其中包括服务对象,管辖范围5个小区等具体情况。最后介绍了房产物业服务中心在职员工的福利,晋升制度以及2位副经理分管的工作内容。
接着小区任经理对新进员工进行了一些经验传授,他总结出用心,热心,有心的三心工作原则并且指出细节决定成败,这对于没有经验的新员工提供了很大的帮助。同时严洪副经理就自己负责的日常事物进行了简单介绍,其中包括第三方功能,公房介绍以及信息化平台的推广应用。
会议最后,王旭东副经理就房产物业部门现行的规章制度为大家进行了介绍,具体包括房产中心部门的职责,工作范围,职能,服务承诺以及考勤制度,质量目标同时具体到4位新员工各自的岗位职责,工作内容。
通过此次培训,4位新进员工就各自在工作中遇到的困难问题以及经验体会进行了交流,同时领导们也对新员工提出了新要求,力争使房产物业服务中心能更好的为学校教师和小区居民服务。