根据后勤保障部关于开展“优质文明服务月”活动的通知要求，以“强技能，严规范，树新风，创一流，显特色”为主题，结合房产物业服务中心标准化、网格化方案要求及工作特点，开展活动。

  活动伊始，房产物业服务中心召开动员大会并成立了“优质文明服务月”活动小组， 要求员工充分学习并理解服务月文件内容，号召中心员工集思广益，积极投入“优质文明服务月”的各项活动。

 根据往年活动经验，在中心醒目位置设置意见箱，公布监督电话；在辖区范围内悬挂横幅，营造活动氛围；结合疫情防控相关要求，开展自查自纠，对活动开展中将产生的难点、亮点进行分析，并落实网格化、安全等相关培训。

  根据活动预案，在辖区范围内进行“再见小广告”及共享单车专项环境整治活动。中心全体员工及第三方工作人员分成三支队伍，集中开展行动，着重对辖区内的堆积物及卫生死角进行了清理。

  服务月期间，深入推进“服务品质提升活动”。以中心服务口号“尽心尽责、至诚服务”为工作理念，全员开展“推广文明用语，杜绝服务忌语”活动并设立党员示范岗及文明服务示范岗，构筑良好服务环境。

  积极参与后勤保障部举办的“为民服务一条街”活动，现场为新进教职工答疑解惑，提供周转房、公租房政策及申请办法咨询。

  结合消防安全月活动，多次召开安全专题培训会议。会上组织学习了习近平总书记关于安全生产工作的重要论述，观看学习了不同火灾该用什么样的灭火器，了解灭火器家族，并于会后将学习资料发于中心工作群中。月中，参加后勤保障部组织的消防器材的使用培训及现场演练活动，让安全风险意识根植于每个员工心底。

  通过此次服务月工作的开展，让员工的精神面貌有了很大提高，服务质量、服务意识也显著加强。中心在认真完成“优质文明服务月”各项计划工作之外，还加大了员工政治思想、规章制度方面的学习，使优质服务内化于心，外化于行。