1月24日，后勤保障部质量与安全管理办公室在普陀校区后勤保障部小会议室召开了安全工作例会，各服务中心、社会企业分管安全的负责人共计19人出席了此次会议，会议由质量与安全管理办公室主任章菊萌主持。
会上各单位安全负责人就1月安全工作中发现的问题、难点依次作了交流汇报。接着章菊萌主任就1月安全检查中存在的问题以详细的照片向大家做了通报，对于此次检查中两个问题较严重的社会企业，宣布了经济处罚的决定。然后就接下来几天上海即将面临的严重冰冻寒潮天气做了防范应对布置，并要求各部门准备好紧急预案，及时启动。其次，章主任对于寒假春节期间的安全工作做了部署，同时要求各部门从1月29日至2月25号，每天3点执行日报制度，各部门假期期间依然不能放松安全管理，始终紧绷安全工作这根弦。最后，章主任就2018年安全工作重点作了动员部署，要求各部门围绕以下几个重点开展工作。第一，提高安全认识，增强责任感和使命感，以对师生高度负责的精神，不断提高对学校安全工作重要性的认识。第二，严格落实安全工作责任制和责任追责制度，谁主办、谁负责，实行安全工作一票否决制。第三，扎实开展安全教育，本着教育在先，预防在前的原则，遵循学校安全工作特点和学生特点，开设安全讲座、充分利用网络、广播、宣传橱窗、黑板报、专题讲座等多种形式，进行全覆盖，广角度的安全教育。第四，严抓常规安全工作落实，建立健全安全管理制度，按照早发现、早整改、早落实、早消除的四早原则，采取专项整治检查与综合检查相结合，日常检查和突击检查相结合，自查与抽查相结合的方式，全方位消除安全隐患。
质量与安全管理办公室许盛军老师就1月后勤服务邮箱收到的2个投诉案例向大家作了介绍，希望同类型的管理部门吸取教训，避免同样的错误重复发生，也希望各个部门在日常工作中注意服务规范，加强一线工作人员和师生语言沟通技巧的培训，避免不必要的误会导致的投诉。2018年度服务质量与安全工作，将加大考核力度，严格失责人处罚力度，扣分项目将全部量化，每周通报。会上宣布了2017年后勤保障部服务质量考核优秀的单位，希望大家向他们学习，共同进步，为2018年提升师生满意度更上一层楼，做出各自的贡献。