为进一步提升校园物业服务质量，精准对接师生需求，2026年5月28日下午东大物业物管中心与计算机科学与技术学院开展师生面对面座谈会。本次座谈会有院系师生代表8人、物管中心6人参加，双向沟通、直面问题、共话服务提升。

座谈会本着务实高效、服务师生的原则开展。会上，师生代表结合日常学习、办公及校园生活，踊跃发言、坦诚交流，围绕设施维护、环境卫生保洁、公共区域管理、便民服务等方面提出合理化建议，细致反馈了日常遇到的各类物业服务细节问题。

物管中心认真倾听每一位师生的发言，全程细致记录问题与建议，针对师生提出的疑问现场逐一回应、耐心解答。对于能够即刻整改的问题，现场明确整改方案与完成时限；对于需要统筹协调的事项，做好详细登记，并承诺会后梳理汇总、分类建档，积极联动相关部门推进落实，及时向师生反馈整改进度。

此次座谈会搭建了物业与师生高效沟通的桥梁，有效拉近了服务与需求的距离。同时物业服务工作也得到了院系的肯定，会后计算机科学与技术学院为物管中心颁发了锦旗。

物管中心将以此次座谈会为契机，立足师生实际需求，细化服务举措、补齐服务短板，坚持问题导向、主动靠前服务，持续提升精细化、暖心化物业服务水平，为全校师生营造舒适、安全、便捷的校园学习办公环境。