11月3日,后勤保障部全面落实党的二十大精神及学校第十四次党代会精神,“惠民生、暖民心、增福祉”系列活动之“为民服务一条街”在普陀校区共青操场顺利举行。本次活动由后勤保障部主办,各服务中心及社会企业积极协办,活动当天共有20余家服务单位、近百名后勤员工为师大师生奉上24个精品服务项目。
美食专场一直是历年活动的一大亮点。风味餐厅为大家准备了美味滋补羊杂汤和鲜嫩可口香辣牛头肉,绝佳的搭配引得不少师生闻香而来。重庆快乐食间餐饮公司和现场师生一起熬制重庆特色“油辣子”,一罐罐新鲜熬制的“油辣子”,鲜香扑鼻,得到师生的连连夸赞。秋林阁饮食公司今年给大家带来了浙西美食“状元饼”,现场制作的“状元饼”鲜香酥脆,令人唇齿留香。高校餐饮公司架起炸锅,为师生现场炸制臭豆腐,搭配上秋日必配的糖炒栗子,摊位前排队的学生络绎不绝。据统计,活动现场共计免费赠送羊杂汤510份、牛头肉750份、罐装油辣子300瓶、状元饼370份、臭豆腐986份、糖炒板栗1189份。
校医院邀请了上海市中医医院和瑞金医院的两位资深专家为广大师生提供常见疾病防治咨询。专家耐心地对前来问诊的20名师生进行一对一解答,特别对女性健康、心内科方面提供了专业的指导和治疗建议。在活动现场,长风社区服务中心医护团队为100名师生提供了免费测量血糖、血压及骨密度的服务。宿舍与教学楼服务中心(2)在第五宿舍漂流书屋架起了专业设备,为52名师生提供了免费拍照服务(报名照类型)。
“巧手换妆”和“理发修眉”一直是活动的热门项目,深受广大师生的喜爱。质安办邀请了校外资深专业化妆师向师生现场教学关于彩妆的小技巧,宿舍与教学楼服务中心(2)、生乐物业、瀛海三幸物业和保利物业4位师傅为师生带来了理发修眉服务,很多学生对美妆、修容后的效果欣喜不已。据统计,共有36名师生体验了美妆项目,134名师生体验了理发修眉项目。
宿舍与教学楼服务中心(2)、保利物业为师生提供了免费自行车修理服务,78辆自行车经过师傅们的维修之后焕然一新。普陀校区丽娃商场眼镜店提供了眼镜架修理和超声波清洗眼镜的服务,经过维护保养的眼镜戴着更舒适,看得更清楚。当天共调换鼻托110副,清洗眼镜130副,赠送眼镜布150块及修理小工具20把。中国电信西区电信局工作人员现场提供电信业务咨询,并为大家带来了免费手机贴膜服务,当天有多达135人为自己的手机穿上了“新衣”。宿舍与教学楼服务中心(1)、(2)及生乐物业为师生提供了缝补挂烫的贴心服务,共计81名师生得到了阿姨、师傅们热心周到的服务,解决了很多日常生活中的小麻烦和小尴尬,收获浓浓的幸福感。
修建装潢服务中心为现场的165名师生提供了线上报修流程的业务咨询服务,宣传校内线上报修平台,提倡安全用电并赠送手机支架。房产物业服务中心向80名教师介绍了关于周转房和公租房的政策及申请办法,对学校周边社会租赁房提供信息咨询服务。“哈啰单车”公司向师生倡导绿色出行,鼓励师生文明骑行、规范停放,师生签署倡议书即可抽取400份免费周卡骑行卡、200份免费月卡骑行卡。招商银行为参与活动的200名师生提供了问答抽奖活动,师生参与反诈小问答,即可获得抽奖机会。
今年的互动游戏环节依旧是“为民服务一条街”的亮点项目。校园环境管理中心带来的“垃圾分类、盆栽派送”项目依然是活动的“人气王”,活动一开始就排起了长队,现场师生对于垃圾分类的问答信心满满、充满热情。当天共计赠送了1200份小盆栽,果冻包、帆布包350个,累计现场垃圾分类宣教1550人次。
后勤党委第五党支部的党员同志立足自身岗位,充分发挥党员先锋模范作用,开展“暖心服务,勤‘包’所有”活动。针对师生可能遇到的校园生活相关问题进行互动问答,回答正确即可免费获得果冻包一只,同学们都十分踊跃参与问答,当天共免费赠送果冻包160只。临近“双11”,为帮助师生养成环保的好习惯,菜鸟驿站也为师生送上惊喜福利,开展了绿能回收赠送品牌小样、快递提货环保袋的活动。现场共赠送大环保袋120个、小环保袋1000个、护肤品小样200个。
为展现后勤风貌,使师生感受后勤文化,创建“为民服务一条街”品牌,打造后勤一流服务保障“名片”,今年对六个热门服务项目增设了“师生互动趣味问答环节”,旨在增强全校师生对于后勤各业务条线服务信息及后勤优质文明服务理念的认识。通过打卡集章的形式,增添了活动的趣味性。
保利物业等单位带来的“肩颈推拿”一直是师生排队体验的爆款项目。今年共有4位按摩技师为参加活动的170名师生提供了专业的肩颈按摩服务,娴熟的手法,恰到好处的力度,既缓解了因长期久坐产生的肩颈问题,也驱散了工作学习产生的疲劳和倦怠感;还有来自生乐物业的1位专业手部护理技师,为31名师生带来了舒适的手部护理体验。
今年活动的特色项目是由中快餐饮公司请来的民间技师通过现场制作展示手工艺作品,带领师生一起追忆童年。入口即化的棉花糖,每一口都勾起浓浓的儿时回忆。捏面人的技艺也令人惊叹,老虎、熊猫、兔子,每一件都栩栩如生、惟妙惟肖,现场吸引了不少学生驻足欣赏。活动当天,共制作棉花糖180个、捏面人70个。
同茂兴餐饮公司今年为大家准备了精致可口的蛋糕和美味甘甜的杨枝甘露,400份杨枝甘露和400份美味小蛋糕,让这个秋天都变得更加甜蜜。美甲服务一直深受女性师生的喜爱,今年质安办邀请了4名专业美甲师,为48名师生提供了美甲服务。菜鸟驿站今年的“抽盲盒”环节又一次让现场的师生排起了长队,活动当天共送出盲盒400份,抽到的物品包括洗护用品、茶杯和饰品玩具等等,每一份盲盒都给师生带来了幸运和惊喜。
与此同时,物业部门的第三方服务企业也为同学们带来了惊喜,11月1日至3日期间,学生可以免费使用两校区宿舍内的设备。据统计,分别有 12204位学生使用了洗衣机、1095位学生使用了烘干机、13位学生使用了洗鞋机、7722位学生使用了直饮水机,服务单位做好设施设备维护,让学生的洗衣、干衣更为方便快捷,饮用水喝得健康放心。
每年11月的“优质文明服务月”活动,是后勤保障部向全校师生展示后勤专业、规范服务和职工良好精神风貌的重要平台。作为“优质文明服务月”的明星项目,今年的“为民服务一条街”着力提升服务保障能力和水平,创新服务手段,采取更多“惠民生、暖民心、增福祉”举措,为师生提供一场轻松愉悦、感受极佳的便民服务体验,活动当天收获师生的广泛好评和无数点赞。活动已圆满落幕,但后勤保障服务的真心和热情永远在线。后勤人将一如既往秉持初心,在此次活动的基础上不断总结经验、优化完善,继续凝心聚力提升服务品质,集思广益打造满意后勤,持续为师生提供更多优质、便捷、暖心的服务保障。