为贯彻落实党的十九大精神和十九届历次全会精神，聚焦学校立德树人的根本任务，充分发挥后勤育人使命担当，做好疫情防控常态化背景下的后勤工作。交通运输服务中心积极响应后勤保障部“优质文明服务月”活动，以“办师生满意的后勤”为宗旨，以“勤劳、勤俭、勤恳、勤勉”为价值共识，以“创文明、转作风、有服务、提效能”为主题，开展中心“优质文明服务月”活动。

 10月26日、28日，中心分别在闵行、中北会议室开展“优质文明服务月”职工动员会议，中心全体员工及海博租赁公司驾驶员海博租赁公司经理唐骏、管理员牛秋红及校车驾驶员，共计59人参加。会议强化员工“全心全意为学校教学、科研和师生员工服务”的意识，要求改进服务质量、提高队伍素质、改善服务形象，以提升交通运输服务中心的服务管理水平。

  校车驾驶员一律实行挂牌上岗，统一着装，注意仪表仪态，维护车辆整洁干净，给师生营造良好的乘车环境。校车驾驶座配备话筒，提醒乘客佩戴安全带，保障行驶安全。疫情防控期间，提醒乘客车辆行驶途中佩戴口罩，减少交流。

  优质文明服务月期间，校车推出“优质文明示范车”和“党员先锋示范车”。天气转凉，在每辆车内提供御寒毛毯5条，供师生乘车需要时使用，受到师生好评。

  中北校区候车室设立投诉意见箱，公开监督电话，主动接受广大师生监督。通过倾听学生的意见与建议，响应学生诉求，积极整改落实，提升服务质量，为师生提供优质、高效、满意的服务。

  交通运输服务中心通过开展“优质文明服务月”活动，强化了中心员工“全心全意为学校教学、科研和师生员工服务”的意识，加强了校车服务中驾驶员与广大师生之间的沟通和理解，达到了转变中心员工服务观念、改进服务质量、提高队伍素质、改善服务形象、提高服务效益的目的，同时也在“优质文明服务月”活动中不断积累经验，树立推广典型经验，巩固并扩大已有成果，为学校后勤保障工作的顺利开展贡献力量。