11月30日,质量与安全管理办公室在中北校区后勤楼206会议室召开安全工作例会,办公室全体成员、各服务中心、社会企业分管安全的负责人共计20余人参加了此次会议,会议由办公室副主任许盛军主持。
首先,邵冰老师向各服务单位了解了住校人员进出学校的报备情况,并就疫情防控常态化背景下的人员管控问题提出了注意人性化的管理意见。她要求,各服务单位会后再次梳理进出报备流程,在防疫思想不松懈的前提下,及时掌握住校员工的思想动态,避免管理“一刀切”。
接着,许盛军老师和督查组章菊萌老师就11月在安全检查中发现的问题向与会单位做了通报,并要求涉及到的单位就检查出的问题逐条上报整改措施,情节严重的按照网格化要求落实惩处并且提交整改报告。会上,许盛军还要求各单位就职工宿舍的安全开展一次专项检查,特别要对房间内存在破损及不合规的插线板进行专项清理,确保宿舍内用电安全;通报表扬了宿舍与教学楼服务中心(2)开发的浴室人数查询系统,解决了学生长期反映的公共浴室高峰时间段洗澡拥挤,想错峰洗澡又不掌握浴室内洗澡人数的问题,做到了保障部提出的服务月内全力解决师生长期反映的服务需求和服务痛点的工作要求。希望各单位在后续工作中,也要学习创新服务举措,集中资源,克服困难,让师生真切感受到服务的提质增效。
刘凌艳老师就2020年度师生满意度调查的情况进行了通报,分析了各服务单位2013年-2020年师生总体满意度趋势以及师生不满意前三项,并要求各单位对照今年满意度结果,有针对性地进行改善提高。
最后,许盛军老师还就优质文明服务月及网格化考核、防寒防冻工作落实、校园卡批量更换和闵行职工宿舍门禁启用等工作进行了布置。