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校园中心“优质文明服务月”活动圆满落幕,服务品质与校园环境双提升

作者:校园环境管理中心审核:吴小洛图片来源:校园环境管理中心发布时间:2025-12-01浏览次数:10

     为进一步做好后勤保障部关于提升校园后勤服务保障品质的相关要求,校园环境管理中心组织开展为期一个月的“优质文明服务月”系列活动。通过多种活动形式,中心不仅以优质服务让师生感受到共建“绿色校园”的重要意义,同时也让中心员工深刻理解了 “文明服务”的内涵要义。

 在117日普陀校区举办的“为民服务一条街”活动中,中心设立“节能减排、绿色校园”宣传服务点成为活动焦点。通过现场讲解绿植养护与低碳知识、开展有奖问答、鼓励师生展示共享单车减碳记录等环节,吸引了大量师生踊跃参与。活动共计发放近1460份小盆栽,有效传播绿色理念,增进师生员工间工作情感交流。中心党员所在的第四党支部积极发挥先锋模范作用,参与活动之中,现场气氛热烈有序。

    为强化服务规范,活动月期间中心要求全员统一着装、挂牌上岗、微笑服务,并在两校区张贴“文明用语及服务忌语”海报,树立专业文明形象。

同时,通过投放线上意见征集二维码、设立意见箱、公开监督电话等方式,主动接受师生监督,广泛听取建议。

在校园环境优化方面,通过专项清理废旧自行车、规范停车区、加强垃圾分类管理等举措,提升校园优化的直观感受。

在校园绿化美化推进方面,推进普陀校区播撒冬麦草籽、绿化修枝与秋季补种、河道保洁等;闵行校区完成银杏树果集中抖落及落叶清扫等工作。

此外,为响应上海市“落叶不扫”号召,后续在两校区指定路段保留秋色,增添校园人文气息。

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  活动期间,中心着力提升一线员工专业素养,组织两校区各班组成员开展涵盖文明服务意识、网格化与标准化建设、安全操作规程等相关专题培训,并每周推送“服务小贴士”。闵行绿化组牵头拍摄制作应急演练视频,直观呈现突发服务需求的处置流程与关键要点,有效提升中心全员应急响应与实操处置能力。

岗位练兵活动同样精彩。苗木移栽技能比拼、踩竹梯安全比赛、机械设备拆装比拼及树木虫害植保帮教等活动,在两校区相继开展,既营造“比学赶超、互帮互助”浓厚氛围,又强化中心员工实操技能与安全责任意识,为提升校园环境服务保障质效筑牢人才基础。

    本次中心“优质文明服务月”系列活动的成功开展,展示了中心主动服务、精细管理的决心与行动力。中心将以此次活动为新的起点,持续巩固活动成果,不断探索服务创新。