为加强沟通交流,不断提升管理服务水平,宿教服务中心(1)副经理黄峰峰、李梦扬分批带领管理人员于“优质文明服务月”活动期间赴校内多家物业单位参观学习,涵盖教学楼、宿舍楼、办公楼等区域,并就目前工作的重点、难点以及解决方式与相关物业单位负责人进行了沟通与交流。
11月17日,参观学习首先从中北校区物理楼和理科大楼开始,生乐物业和保利物业负责人热情接待了中心来访人员,分别介绍了楼宇各自的特点和管理范围,并带领参观了监控室、设备房、多媒体教室以及公共区域,整洁的楼宇环境、高标准的物业服务、规范完善的标识标牌和硬件设施给大家留下了深刻的印象。随后,大家来到校外中江路学生公寓,六角物业人员主动服务的意识、精神饱满的工作状态和整体呈现出的和谐氛围让大家记忆犹新。
11月19日下午,大家前往闵行校区参观了宿教服务中心(2)管辖的学生共享空间、剑川路学生公寓等楼宇。共享空间内部空间设计集使用功能的合理性、实用性和安全性为一体,灵活多样的研讨室、活动室、创意工作室,为师生提供了良好的学习和活动场所,学生志愿者在自己的岗位上热情服务,楼宇墙面上传递着浓厚的党建文化气息。大家还依次参观了四栋“六T”管理达标五星公寓,中心参观人员针对公寓日常管理、楼宇巡查、设施设备的维护保养等与闵行学生公寓的管理员进行了深入的交流,不管是本科生公寓还是研究生公寓,在管理服务上都各有特色,1号楼浴室合理优化的内部空间和明快舒适的色调让人眼前一亮,3号楼和6号楼学生自习室高大的绿色植物和活泼的墙面装饰呈现出了浓厚的生活气息。此外,公寓楼党员亮身份展示牌上每层楼的学生楼层长公示在楼道内,楼层长在公寓文化建设过程中发挥着积极的引领作用,使整个公寓楼的管理服务工作更上一个台阶。
此次参观学习活动,不仅让中心管理人员开拓了眼界,打开了思路,也让大家在管理模式与思维方式上有了创新意识,为今后提高管理水平指明了方向。中心将继续保持与各物业服务单位的联系,相互学习、互相交流、共同分享管理服务经验,共同促进学校后勤管理水平的发展和提高。