为了进一步加强中心的管理工作,提高服务人员的心理健康知识水平。后勤宿教中心(1)于11月30日下午2:30,在文史楼315室,邀请了华东师范大学心理与认知科学学院副院长郭秀艳教授为职工讲授了一堂精彩生动的、关乎人际交往中情绪控制以及服务关系的讲座。本次讲座由中心的副经理高慧玲主持,共有一百多位后勤职工聆听了本次讲座。
讲座伊始,郭秀艳教授从身边的生活小事谈起,以浅显易懂的语言和丰富的实验案例,详细解析了生活中可能存在的心理问题以及相应的解决方法和途径。期间,郭教授还主动与职工们交流互动,传播正能量,让大家明白了只有学会用微笑来感化和服务周边人,才是真正可爱和智慧的人。在整场讲座中,职工们认真听取了郭教授讲授的方法和经验,积极进行思考讨论和问答,以饱满的兴趣和热情投入到对心理健康问题的学习当中,并且达到了良好的效果。
此次的心理知识讲座,让后勤职工更加了解到心理健康的重要性以及阳光后勤服务的职能,意识到后勤服务中合理的情绪控制和必要的沟通技巧,才能有力地促进了部门和师生之间的关系。最后,讲座在一片热烈的掌声中落下帷幕。