为深入贯彻落实后勤保障部“2024年优质文明服务月”活动精神，宿舍与教学楼服务中心（2）以“深耕卓越管理 笃行卓越保障 开启数智后勤服务新篇章”为主题，有序推进优质文明服务月系列活动，旨在强化员工服务意识，提升服务技能，加强应急处置水平。

10月28日，召开优质文明服务月动员大会。会议传达了优质文明服务月活动主题精神，明确目标任务，加强全员思想认识，统筹布置优质文明服务月各项活动安排。

11月4日，助力“为民服务一条街”公益活动。宿教中心（2）员工各施所长，为师生提供缝补衣物、修理自行车、爱心理发以及拍摄证件照的特色暖心服务。

11月8日，开展文明礼仪培训及队列训练。宿教中心（2）楼宇管理员、值班员观看服务礼仪视频、列队训练，塑造服务队伍形象，有效提升服务人员综合素质。

11月13日，参加消防安全集中培训。宿教中心（2）员工严格遵循消防宣传月要求，积极参与后勤保障部组织的消防安全理论培训，练习灭火器的使用方法，增强消防安全知识储备与实践技能。

11月15日，开展保洁技能大赛。为深入贯彻优质文明服务月数智后勤主题要求，宿教中心（2）保洁技能大赛以日常保洁技能为基础、智能化保洁设备使用与维护为重点，组织员工按照标准化流程开展竞赛，做到以赛促学、以赛促练，提升保洁质量和水平。

11月22日，举办安全知识竞赛。活动围绕物业安全管理、消防安全知识进行讲解，梳理常见的安全问题和处置原则。竞赛环节，参赛选手踊跃抢答，展现出扎实的理论基础，彰显了宿教中心（2）员工的良好精神风貌。

11月23日，开展宿舍楼学生就医应急演练。针对宿舍楼学生生病或晕厥等突发状况，模拟信息上报、应急处置等情景，拍摄剪辑成视频供员工观摩学习。

11月27日，模拟楼宇火灾逃生演练。在安装闸机的剑川路公寓20号楼开展消防逃生演练，提高员工应急处置水平和学生火灾自救技能。

优质文明服务月期间，宿教中心（2）以“办师生满意后勤”为宗旨，明确师生需求、着手服务细节，为师生提供医药箱、针线包以及润喉糖等便民服务用品，梳理师生反馈意见，聚焦服务痛点难点问题，加大治理力度，全面提升服务质量，优化管理效能。