修建装潢服务中心积极响应后勤保障部发起的“优质文明服务月”活动倡议,坚定践行“办师生满意后勤”的核心理念,不断深化中心职工“全心全意致力于学校教学、科研及师生服务”的责任担当与崇高使命。在此期间,我们不仅着力提升团队素质、优化服务效能,更为学校事业的蓬勃发展筑牢了坚实的后盾。
为确保“优质文明服务月”活动的顺利推进,中心迅速构建了以经理为领航,网格点长为骨干的服务月工作小组,并精准明确了服务期间的工作重心与导向。各网格点长迅速响应,对一线职工开展了全面深入的宣传动员和专业培训,营造了“人人投身其中,全员携手并进”的热烈氛围。
11月1日,中心精心策划并成功举办了一场以提升中共服务意识为主题的培训活动。活动聚焦于推广文明用语、微笑待客、主动服务及热情周到的服务理念。全体职工积极响应“摈弃服务禁语”的倡议,以得体的语言、亲切的态度,显著推动了整体服务品质的跃升。
11月4日,后勤保障部“为民服务一条街”活动在闵行校区如期盛启。中心派出了一支由资深专业技术人员组成的队伍,他们凭借渊博的专业知识和和蔼可亲的态度,通过发放安全用电宣传单、趣味盎然的互动问答,生动形象地向师生传授了校园安全用电的知识,有效提升了师生的用电安全警觉性。
11月12日,结合中心业务特色,我们圆满举办了“楼宇停水应急抢修演练”及“火场逃生应急演练”活动。经过前期的精心筹备与多次模拟推演,演练活动不仅达到了预期效果,更在实战中锤炼了团队的应急反应能力和协同作战水平。
通过此次“优质文明服务月”系列活动的成功举办,中心职工的精神风貌焕然一新,服务意识显著增强,应急处理能力大幅提升。展望未来,我们将继续坚守“办师生满意后勤”的服务宗旨,采取更多切实有效的措施,以真挚的情感与专业的精神,为全校师生提供更加卓越、高效的维修保障服务,共同书写和谐校园建设的新篇章。