质量与安全管理办公室简介：
质量与安全管理办公室是负责后勤质量管理和安全管理工作的部门，主要任务是牵头组织、实施质量管理和安全管理标准体系，构建“全员参与、全程监控、全面评价、多元监督、考核激励、持续改进”的质量管理和安全管理长效机制；开展服务质量与安全管理相关的宣传、培训、演练工作；负责组织服务质量与安全相关的检查、评价、考核工作，对存在的问题督促整改、追责处罚；对重大的安全缺项及风险趋势进行分析，提出改进和预防方案；全面提升后勤服务质量，积极回应师生提出的意见、建议、投诉，办师生满意的后勤。
人员分工：
姓名 | 办公地点 | 办公室电话 | 工作职责 |
邵冰 | 中北后勤楼104 闵行办公楼418 | 62255 82550 | 办公室副主任，督导落实后勤各项质量安全工作；协助督导组落实各项督导工作，对落实过程进行质量监控；负责后勤信访工作；通过来信来访市民热线等多渠道收集后勤服务质量反馈信息，调查、分析、整理并提出建设性意见，为领导决策提供依据。 |
许盛军 | 中北后勤楼104 闵行办公楼418 | 60825 82550 | 办公室副主任，负责安全工作的检查、评分、考核工作。协助分管部领导管理全校防汛防台工作；负责对安全隐患及事故的核实，处置工作；开展安全宣传、培训、演习等工作；校园卡管理工作。 |
刘凌艳 | 中北后勤楼104 闵行办公楼418 | 60825 82550 | 负责服务质量工作的检查、评分、考核工作；对接学生口服务工作、劳动育人工作；处理师生反映的意见及投诉处理工作、组织年度学生座谈会、开展全校师生满意度调查、统计，分析工作；做好优质文明服务月活动及其他与服务质量相关的工作。 |
章菊萌 | 中北后勤楼104 闵行办公楼418 | 62819 82550 | 督查组组长，负责督查组对后勤服务单位质量与安全工作的监督、检查、评分、考核工作；协助完成本部门其他工作。 |
