9月28日上午,物业管理办公室在闵行校区后勤保障部会议室组织召开物业部门工作例会。宿教中心(1)、宿教中心(2)、生乐物业、瀛海三幸物业、六角物业等相关负责人出席,会议由物业管理办公室主任陈馨主持,后勤保障部副部长刘长雪参加会议。

会上,各物业部门首先就迎新工作总结、暑期维修情况、“六T”实务操作参评公寓布置计划等内容进行了简要汇报,刘长雪和陈馨老师对重点、难点工作进行具体指导和说明。
陈馨老师结合第三季度物业服务考核及《2016年上半年度师生服务满意度简报》的具体内容,对近期物业服务工作中出现的问题进行了总结并提出整改要求。随后,她传达了《关于做好国庆期间校园安全工作的通知》,提醒各物业部门做好国庆期间的各项工作,确保楼宇安全稳定。

最后,刘长雪重点对国庆假期安全、设施设备维护保养、“六T”达标公寓的申报与创建以及整体提升物业服务水平等工作进行了布置。他强调安全工作始终是物业服务工作的重中之重,平时需加强对消防设施设备配备、维护等工作进行跟踪,遇到问题,需及时与保卫处相关管理人员进行沟通与协调,确保消防设施设备的正常运行。加大楼宇风险点的管控和巡查,发现问题,及时处理和反映。国庆假期期间,他要求各物业部门张贴友情提醒,关闭办公室和公共区域门窗,提高警惕,加强巡视,对排查出来的安全隐患和问题,要立即采取措施,及时消除安全隐患。设施设备维护保养上,要督促维保单位按规范进行保养和巡查,总结经验,吸取教训,提升物业在维护设施设备方面专业能力。学生公寓“六T”操作创建方面,要求各物业部门总结经验,注重细节,开拓思路,勇于创新,对申报楼宇进行主题鲜明地文化建设,突出师大的特色与亮点,以评促建,重在提高学生在宿舍里生活和学习的舒适度和认同感。学生宿舍管理系统建设方面,他强调基础数据真实而及时更新对宿舍管理来讲是第一位的,要求对学生住宿基础数据等进行时时更新,确保数据详实、准确,利用信息化管理手段,既节省时间,又能提升工作效率,还能给同学们提供便捷服务。他还要求各物业部门负责人要多走动,到楼宇里去,深入现场,掌握实际情况,防止出现对实际情况不了解而做事不踏实,容易敷衍了事,进而进一步影响物业服务工作整体进步。定期召开座谈会,及时听取师生的意见与建议,切实做好为师生服务工作。