3月23日下午，寒风习习，可是在闵行校区西操场却能看到一片热火朝天的景象。由宿舍与教学楼服务中心（2）精心安排与组织的一次队列与春季消防培训顺利拉开了帷幕，保卫处葛书杰老师和校保卫队受邀担任此次培训的指导员，各区块一线员工近200人参加了活动，中心经理徐啸笑、副经理全萍、严华全程出席。

正式培训前，三位经理分别向全体员工郑重强调了培训的意义，指出礼仪形象是物业服务质量的重要标志之一，正确、优雅的身体姿态既能让服务对象感到赏心悦目，又有利于自身健康，并动员全体参训员工务必端正学习态度，珍惜机会，争取学有所获。同时要求全体员工务必重视消防知识，牢固树立安全意识，通过学习进一步掌握消防器械的使用方法与技巧。

队列训练按男女组别分开进行。指导员通过整理队形严明了队伍纪律，也让参训员工意识到自己在礼仪姿态方面存在的欠缺，进而大大调动了参训员工的主观能动性。指导员一边讲解跨列、齐步走、敬礼等基本礼仪动作步骤，一边躬身示范，并按顺序一一分解连贯动作，耐心分析动作要领，交叉采用整体与分组练习，时而变换队形，重复操练，直到全员动作符合标准。整个培训过程方式灵活，内容实用，期间不乏听到鼓舞士气的幽默话语，使得培训既严肃又不乏乐趣。随后保卫处葛老师向参训员工详细讲述了不同类型灭火器的功能、使用方法、使用要点等，并针对较大火势下消防水带的收集、甩放以及水带灭火动作进行了专门演练，让全体员工对消防器械的使用有了具体而明确的认识。

培训接近尾声时，在培训指导员的口令声中，全体参训员工以整齐而规范的队列动作向中心三位经理展示了培训效果，体现了培训的高效性。中心参训员工表示，将带着培训成果，以良好的职业形象投身到学校物业服务中。