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宿教中心(1)开展三月服务质量考核工作

发布日期: 2016-03-23   作者:   浏览次数 142
为提升中心的服务质量,加强各楼宇的安全保障,3月14、15日,宿教中心(1)考核领导小组对宿舍楼、教学楼、办公楼进行全面的服务质量考核工作。考核小组由中心正副经理及各区块块长组成。
此次考核工作主要针对各楼宇内卫生保洁、安全保卫、台账登记等方面做出重点考核检查。卫生保洁方面主要对于公共区域内走廊、盥洗室、窗户等区域进行清洁检查,要求做到窗明几净,清新整洁,保洁记录完整;安全保卫方面主要对配电间、开水箱、消防设施设备的维护保养和记录情况进行检查,排查电路线、易燃物等安全隐患;台账登记方面主要考核违章电器检查记录、大件物品出入记录、交接班记录、巡楼记录等,加强台账登记规范,真正做到有帐可查,有据可依。考核小组对于检查中发现的问题要求相关负责人员立即落实整改,落实后及时反馈,提高服务质量,消除安全隐患。
服务质量考核是中心保障各楼宇员工工作质量的有效途径,是维护师生生活学习有序进行的重要保障,是加强校园安全稳定的基础要求。中心始终坚持管理员日检查、块长周检查、中心考核小组月检查的服务质量考核模式,为师生安全舒适的校园生做好充分保障。