工作接地气,服务暖人心。后勤工作只有做到和服务对象广泛接触,积极听取需求和意见,才能做到给力。为推进优质文明服务月活动进展,落实活动目标,宿教中心(2)于2015年11月11日在本科生公寓6号楼活动室召开师生座谈会,就后勤保障服务等方面与学生展开了充分交流。中心正副经理和相关管理人员、质量管理办公室许盛军老师、生乐物业代表、学生参议会代表、学生代表等15余人出席本次座谈会。
座谈会上,严经理首先向大家阐明优质文明服务月活动对于加强中心与同学之间在工作的理解和感情的维系方面的重要意义,总结了中心近一年来在收集来自各方同学的意见后,进行落实解决的成果,对工作中还需加以完善的部分致以歉意,并真诚的邀请同学们积极发言,进一步提出宝贵建议。许老师随后向出席人员介绍了优质文明服务月活动的目的,指出让师生满意是后勤服务的出发点和落脚点。在暖心的氛围中,同学们就与生活息息相关的方面提出了一定的想法,并经过会上讨论,初步形成了一致的解决方案。此外,会议还对同学们关心的衣食行等其他方面的疑问和咨询进行了一一解答。
会议最后,中心向在座的同学代表表达了承诺,表示一定会继续努力完善服务工作,提高服务水平;同时也向在座的同学代表们提出两点希望,一是要从自身做起,提高安全意识,大力宣传宿舍规章制度,尤其杜绝违章使用电器的行为;二是要继续以主人翁的姿态加入到宿舍管理中,为后勤的建设和工作添砖加瓦,并及时进行沟通交流。