为了更好地了解学生的需求,提高中心的服务水平和服务质量,10月14日下午,宿舍与教学楼服务中心(1)在五舍二楼活动室召开了2015级新生座谈会。宿舍与教学楼服务中心(1)经理章菊萌、副经理谭南丁、第三宿舍、第五宿舍管理员及学生代表20余人参加了本次座谈会。座谈会由宿舍与教学楼服务中心(1)副经理谭南丁主持。
章经理首先感谢到场的2015级新生对中心工作的支持,并向前来参加座谈会的同学介绍了宿舍与教学楼服务中心(1)的服务范围。章经理指出,召开此次会议的目的是为了听取新生对后勤服务的意见和建议,从而为中心改进服务工作提供方向。参加座谈会的同学代表纷纷发言,各抒己见,在肯定中心服务工作的同时,提出了自己在学习生活上的看法和问题,如:宿舍内是否能使用饮水机、活动室的开放时间、空调如何租赁、门禁的使用方法等。章经理对于同学们提出的问题进行了耐心、细致地解答,并对同学们提出的合理意见和问题认真地做好记录,表示将尽快解决目前存在的问题,并在以后的工作中努力改进,为同学们提供更加周到贴心的服务。
会议最后,章经理希望同学们能够积极参与中心举办的各类文化活动,如:“乐雅寝室文化节”、“我爱我家”文艺汇演、“绽放青春,魅力师大”主题摄影比赛等,并关注中心的微信平台“我爱我家园”。章经理表示,今后如果同学们遇到任何问题和困难可以随时向值班员、管理员反映。
宿舍与教学楼服务中心(1)将定期举办师生座谈会,听取师生对中心服务工作的意见和建议,增进中心与师生之间的交流沟通,不断提高中心服务水平和服务质量,为创建一流的后勤服务打下坚实的基础。