为贯彻落实后勤保障部“优质文明服务月”的活动要求，提高中心的管理水平和服务意识，增强员工的服务技能，宿舍与教学楼服务中心（1）以保障部提出的“优质规范服务，文明热情待人”为活动口号，于2015年11月6日上午，召开“优质文明服务月”活动动员大会。会议由中心经理章菊萌主持，中心副经理高慧玲、各区块块长，各楼宇管理员、值班员等近百名员工参与了本次会议。

会议开始，章经理首先向大家传达了后勤保障部“优质文明服务月”活动的通知要求，并结合宿教（1）的实际情况，介绍了中心对于开展本次“优质文明服务月”的活动方案，安排各项具体工作。她提出，在“优质文明服务月”活动中，各位员工要增强服务意识，提高服务水平，落实首问责任制，规范文明用语、杜绝服务忌语等。同时，章经理针对本次“优质文明服务月”活动中的特色方案，如：开展岗位技能比武、安全知识竞赛、设立青年文明岗和党员先锋岗、为同学缝补衣物、“我爱我家”露天文艺汇演、趣味运动会等活动做出具体说明，希望中心所有职工都能积极投身到“优质文明服务月”活动中来。她强调，所有中心员工要思想上重视，行动上落实，结合各楼宇特色，打造服务亮点，向师生展示文明服务窗口，从而全面提高后勤服务质量与管理水平。

会议最后，中心副经理高慧玲向所有员工介绍本次“优质文明服务月”各类活动的具体要求和主办时间,同时她强调，优质服务应当从平时抓起，各位员工要提高对自身的服务要求，相互监督、相互促进，领会本次活动的主旨精神，加强自身“全心全意为学校教学、科研和师生职工服务”的服务意识。

本次 “优质文明服务月”动员大会结束后，与会员工纷纷表示，将以饱满的热情和积极的行动投入到本次活动中，并将这种服务精神常态化，从自身做起提升后勤服务形象，为师生提供更加贴心周到的优质服务。