物业管理办公室主任陈馨老师首先从物业服务考核体系、物业服务考核办法、物业服务考核结果等方面，对2015年第一季度的物业服务考核工作进行了介绍。针对考核中发现的问题，她指出，各物业部门要继续加强安全教育与培训，完善各物业部门内部管理制度，履行好监督设施设备维保单位工作的职责。

接下来，刘长雪对2015年物业服务工作进行了全面部署。他要求，2015年各部门要以王淑仙部长在中层干部扩大会议中的重要讲话作为指导思想，紧紧围绕“学生为本、师生满意、爱在师大”的服务宗旨，始终坚持“精细服务、主动服务、创新服务”的服务理念，贯彻落实“安全、和谐、优雅”的服务目标，保证各项工作的顺利推进。他从十多个方面就后勤物业2015年各项具体工作任务进行了部署，包括安全管理、建章立制、设施设备、日常服务、信息建设、主动服务、文明举止、休闲装饰、行为养成、文化活动等。他强调，2015年各部门要根据规范化管理、个性化服务、多元化育人的工作思路开展各项物业服务工作，以规范化管理为切入点，夯实物业服务基础，抓住物业服务关键点，提升服务品质，创造物业服务闪光点，推进物业服务工作发展。

随后，各物业部门负责人根据对2015年物业工作任务进行了交流讨论，纷纷表示完成本年度的工作任务会遇到一些挑战和困难，同时也充满信心，在日常工作中多沟通、多学习，抓落实，促提升，争取把工作完成地更好。

会上，纪工委书记李伟老师就行政管理工作提出了具体要求，强调各物业部门要依法治理，将法治意识、法律原则贯穿到各项物业服务工作中，以法治的思维履行职责，确保决策得合法、合理。在行政工作中，要简政放权，实现“放”和“管”的有机统一，将规章制度转变为管理规范，推进后勤工作的常态化、科学化、长效化，建立物业管理工作长效机制，采取新举措、新理念推动效能管理。李书记还对后勤老同志提出了期许，他表示，老同志是单位的宝贵财富，要珍爱自己的声誉，树立良好的道德形象，要以优良的品行感染年轻人，在工作生活中起到示范作用。

后勤党工委书记党远鸿老师对后勤物业部门全体员工提出四点要求：加强政治学习，提高政治敏感度；加强廉政教育，梳理风险点、风险岗位；加强技能学习，高校物业要紧紧围绕“育人”这一目标，遵照行业规范，不断学习，履职尽责；加强业务知识的学习，全面掌握国家关于物业管理及其相关领域的法律、法规、行业标准，进一步规范物业服务工作，提升物业服务质量。

最后，王淑仙部长对2014年物业部门在师生满意度调查中所取得的成绩予以充分肯定。对于2015年度物业服务工作，王淑仙强调后勤物业要继续推进服务规范工作，建立更加公平、规范的物业管理体系，进一步开放校内市场，引进优质服务单位，为师生提供更优质的服务，同时要加快对管理、评价、服务三个体系的建设，即物业办公室建立法治监管体系、师生建立物业评价体系及各单位建立物业服务体系。王淑仙要求，2015年各物业部门要合法经营，依规办事，提供标准化、专业化物业服务，准确定位，创新理念，结合高校特殊服务对象特点，创造和谐、优雅育人环境，跨前一步，守土有责，建设优质、平安、节约校园。